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老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。
第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。
陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。
陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”
芬兰外长称仍坚持与瑞典一同加入北约******
中新社北京1月31日电 综合消息：据路透社报道，芬兰外长哈维斯托30日表示，芬兰仍坚持与瑞典一同加入北约的计划，并希望在7月前获准。
哈维斯托说：“我们已经向包括匈牙利和土耳其在内的所有未来北约伙伴强调，芬兰和瑞典的安全是同步推进的。”哈维斯托还说：“我仍然认为，7月在维尔纽斯(立陶宛首都)举行的北约峰会将是一个重要的里程碑。我希望两国(芬兰和瑞典)最迟能在那个时候获准成为北约成员。”
据土耳其阿纳多卢通讯社报道，土耳其总统埃尔多安29日表示，土耳其可能在加入北约问题上区别对待芬兰与瑞典。此前，土耳其驻瑞典大使馆附近发生包括公开焚烧宗教典籍在内的示威活动，这引发土耳其及国际社会多方强烈反应。其后，原定于2月举行的土耳其、瑞典和芬兰关于加入北约的三方会谈被推迟。土耳其还认为，瑞典在引渡与恐怖分子有关的罪犯等方面做得还不够。
瑞典和芬兰于2022年5月申请加入北约。按照规程，北约必须在30个成员国“一致同意”前提下才能吸纳新成员。目前，土耳其和匈牙利尚未正式批准瑞典和芬兰加入北约。(完)
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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